Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 11 ноября 2025 года

В Коучинг Консалтинг Плюс мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и персональных данных. Эта политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как мы ее используем, храним и защищаем, а также какие права у вас есть в отношении ваших данных.

1. Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать следующие типы персональной информации:

Контактная информация: Ваше имя, адрес, номер телефона, которые вы предоставляете при заполнении форм на нашем сайте или при обращении к нам.

Информация о коучинговых сессиях: Заметки и записи, сделанные во время наших встреч, информация о ваших целях, прогрессе и достижениях. Эта информация собирается только с вашего явного согласия и используется исключительно для предоставления вам качественных услуг коучинга.

Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы, которые вы посещаете на нашем сайте, и время посещения. Эта информация собирается автоматически через файлы cookie и аналогичные технологии.

Платежная информация: Данные о транзакциях и платежах за наши услуги. Обратите внимание, что мы не храним полные данные банковских карт - эта информация обрабатывается через защищенные платежные системы третьих сторон.

Информация из переписки: Содержание ваших сообщений, когда вы связываетесь с нами через формы обратной связи, чат или другие каналы коммуникации.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Предоставление услуг: Для организации и проведения коучинговых сессий, консультаций и других услуг, которые вы заказываете. Это включает планирование встреч, подготовку материалов и отслеживание вашего прогресса.

Коммуникация: Для связи с вами по поводу ваших запросов, подтверждения встреч, отправки напоминаний и предоставления информации о наших услугах. Мы можем связываться с вами по телефону или через другие указанные вами каналы.

Улучшение услуг: Для анализа эффективности наших программ, понимания потребностей клиентов и улучшения качества предоставляемых услуг. Это помогает нам разрабатывать более эффективные методики и подходы.

Обработка платежей: Для выставления счетов, обработки платежей и ведения финансовой отчетности в соответствии с законодательством.

Маркетинг: Для отправки вам информации о новых услугах, специальных предложениях и полезного контента, связанного с коучингом и личностным развитием. Вы всегда можете отказаться от получения маркетинговых сообщений.

Соблюдение законодательства: Для выполнения наших юридических обязательств, защиты наших прав и интересов, а также предотвращения мошенничества.

3. Как мы защищаем вашу информацию

Безопасность ваших данных - наш приоритет. Мы применяем следующие меры защиты:

Технические меры: Использование шифрования SSL/TLS для защиты данных при передаче, защищенные серверы с ограниченным доступом, регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности.

Организационные меры: Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые подписали соглашения о конфиденциальности. Мы проводим регулярное обучение персонала по вопросам защиты данных.

Физические меры: Документы с персональными данными хранятся в защищенных помещениях с ограниченным доступом. Электронные носители информации защищены паролями и шифрованием.

Регулярный аудит: Мы периодически проверяем и обновляем наши процедуры безопасности, чтобы соответствовать современным стандартам защиты данных.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей. Однако мы можем передавать информацию в следующих случаях:

Поставщики услуг: Мы можем передавать данные доверенным партнерам, которые помогают нам предоставлять услуги (например, платежные системы, сервисы для проведения онлайн-встреч, системы управления клиентами). Эти партнеры обязаны защищать вашу информацию и использовать ее только для предоставления услуг нам.

Юридические требования: Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону, по решению суда или по запросу государственных органов.

Защита прав: Мы можем раскрыть информацию для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав и безопасности наших клиентов и других лиц.

5. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

Право на доступ: Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы храним о вас.

Право на исправление: Вы можете попросить нас исправить неточную или неполную информацию о вас.

Право на удаление: Вы можете запросить удаление ваших персональных данных, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить их по закону.

Право на ограничение обработки: Вы можете попросить нас ограничить обработку ваших данных в определенных обстоятельствах.

Право на возражение: Вы можете возразить против обработки ваших данных для маркетинговых целей или на основании наших законных интересов.

Право на переносимость данных: Вы можете запросить передачу ваших данных другому поставщику услуг в структурированном, машиночитаемом формате.

Право на отзыв согласия: Если обработка данных основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время.

6. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение срока, требуемого законодательством.

Данные клиентов: Информация о коучинговых сессиях хранится в течение периода предоставления услуг и до 3 лет после окончания сотрудничества для возможности продолжения работы и соблюдения юридических требований.

Финансовые данные: Платежная информация и счета хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством (обычно 5-7 лет).

Маркетинговые данные: Если вы подписались на нашу рассылку, мы храним ваши контактные данные до тех пор, пока вы не отпишетесь или не попросите удалить их.

7. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта. Подробную информацию о том, какие cookie мы используем и как вы можете управлять ими, вы найдете в нашей Политике использования cookie.

8. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или по юридическим причинам. Мы уведомим вас о существенных изменениях, разместив обновленную политику на нашем сайте и указав дату последнего обновления. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности, вы хотите воспользоваться своими правами или у вас есть жалоба на обработку ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Компания: Коучинг Консалтинг Плюс

Адрес: 03684 Keller Via Suite 740, Lake Kennethchester, NM 00725, USA

Телефон: +19899867843

Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения. Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей юрисдикции.

Используя наш сайт и услуги, вы подтверждаете, что прочитали и поняли эту политику конфиденциальности и соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных в соответствии с ней.